Per i nuovi contratti i cittadini si devono rivolgere direttamente all’Enel tramite il n°verde 800 900 800

(valido anche per la segnalazione di guasti e per la lettura del contatore) oppure tramite il sito internet www.prontoenel.it. A seguito dell’attivazione del servizio il cittadino riceverà per posta il contratto da firmare e i modelli di autocertificazione per la residenza, che sono di due tipi: dichiarazione di aver richiesto la residenza a Salerano via… (che il cittadino può trasmettere all’Enel subito dopo aver presentato richiesta di residenza) e la dichiarazione di avere la residenza in Salerano via… (che si spedisce quando la pratica è stata chiusa).
Non serve nessun certificato di residenza, è sufficiente l’autocertificazione.